ディーエムエスのBPO業務はTEL・メール・FAX・WEB・SNS・書類・郵便物等の様々な顧客チャネルに対応しており、堅牢なセキュリティ環境(PCI DSS含む)でクレジットカード会社のポイント交換事務局、メーカーの延長保証事務局、SNSキャンペーンの運営事務局、コンテスト事務局などを運営しております。また、自治体事務局運営などオンサイトでの対応も可能です。
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書類受付作業
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デジタル化
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SNS・WEB受付
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コールセンター
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セキュリティ環境