現在、どんな仕事をしていますか
物流に関するトータルサポートを行う部署に所属しています。得意先ニーズに合わせた配送方法の提案から、配送に関する問合わせ対応まで、物流に関するあらゆる分野に関わり、DMSの物流関連の問題解決に向けて取り組んでいます。
現在の仕事のやりがいを教えてください
インターネット通販で荷物を頼むと、翌日には家に届くことが当たり前となった時代に、物流会社と運送会社が如何にして効率的で正確な荷物の配送を行っているのか、実際の配達員の方たちはどんな問題を抱えているのか等、身近な生活に関わる物流の問題に深く関わることができる魅力的な仕事です。
入社後に成長したと感じることを教えてください
日々の業務の積み重ねによって身に着けた、物流に関する知識や、そこに繋がる他部署の工程に関する理解等、スキルの面で大きく成長を感じます。また、災害等があった際に、物流業界やモノを受け取るお客様への影響を考えたり、物流の展示会に参加したりする等、常にアンテナを張り取り組む姿勢が身に付いてきたと感じます。
仕事でこれからチャレンジしていきたいことを教えてください
毎年のように宅配個数が増えている中で、ドライバー不足の問題が深刻化しています。それに伴い、物流業界は日々大きく変革していきます。ドローンによる配送や置き配の一般化等、配達のスタンダードが変わっていく中で最適な物流ソリューションが提供できるよう、スキルを常にアップグレードして社会に貢献していきたいと思います。
