一人ひとりの元に送られるダイレクトメール。大勢の人を一度に集めるイベント。お客様との窓口になるコールセンター。これらは企業と消費者を直接結びつけるダイレクト・コミュニケーションであり、私たちディーエムエスの得意分野です。
たとえば今日、あなたの家のポストに届いているカード会社の会員誌や利用明細、通販カタログ、テレビCMで見た缶コーヒーのキャンペーン企画、映画祭や有名スポーツイベントの中にも、きっとディーエムエスが手がけた仕事があるはずです。
そんな私たちの強みはCRM(顧客関係性の構築・運用)を目指す企業に、ダイレクトメール、データベース、セールスプロモーション、イベント、ロジスティクスサポート、PRなど当社のリソースを最大限に使って、企業と消費者のより良い出会いを生み出すトータルな提案ができること。また、「情報」や「人」だけでなくリアルに「モノ」を動かす能力が高いことも挙げられます。
さいたま市に約6,000坪の「DMS業務センター」を構え、新たに2010年から「ロジスティクスセンター(約1,700坪)」を稼動させています。
消費者のニーズが多様化している現在、ターゲットを絞りにくい従来のマス・コミュニケーションでは、コストに見合う十分な効果を得られにくくなっています。そんな状況の中、一人ひとりの属性に合わせターゲットを絞ったコミュニケーションを実現できる、私たちへの期待はさらに高まってきています。
また、SNSの急速な発達によって、消費者主導のメディアが大きく台頭してきています。
そのため、多様化する消費者のニーズに応えるだけではなく、ニーズ自体を掘り起こすことも求められてきています。
そこで当社は、事業領域を拡大させるべく、従来からの得意分野であるDM・SP・イベントなどのリアル領域を主軸とする現行事業に加えて、マーケティングやWeb、ソーシャルメディア領域での新サービスを充実させて、両者の特性を活かした新たな付加価値を創造していく事を目指しています。
「人」「情報」「モノ」の流れを司り、新しいコミュニケーションの可能性を開拓し続ける。マスコミよりも刺激的な、ダイレクト・コミュニケーションの世界。ディーエムエスで、あなたの可能性を開花させてみませんか。
当社は、「ダイレクトメール部門」「セールスプロモーション部門」「イベント部門」とWebやロジスティクスなどの機能を連動させ、クライアントと消費者のダイレクト・コミュニケーションをワンストップで実現します。
企業とその顧客とのよりよい関係づくりに貢献することが当社のミッションです。企業と顧客を直接結ぶ双方向の情報の流れ≪ダイレクト・コミュニケーション≫ を構築し、多様化した消費者に対するマーケティングの展開を支える重要な役割を担う企業として『信頼』をキーワードにトータルサービスを提供しています。